Términos y condiciones

Vigente a partir de septiembre de 2026

Artículo 1 — Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones rigen todas las ventas entre Scootidoo, 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia (SIRET: 889 293 510 00018, IVA: FR11889293510), y cualquier cliente que realice una compra en scootidoo.com. Cualquier pedido implica la aceptación plena de estos términos.

Artículo 2 — Productos

Los productos se describen con la mayor precisión posible. Las fotos no tienen carácter contractual. Scootidoo se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.

Artículo 3 — Precios

Los precios están expresados en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA incluido). Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los productos se facturan al precio vigente en el momento del pedido.

Artículo 4 — Pago

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), PayPal, Klarna, Apple Pay o Shop Pay. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments.

Artículo 5 — Entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas y se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables. La entrega es gratuita en Francia y en toda la Unión Europea.

Artículo 6 — Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación de consumo de la UE, dispone de 14 días desde la recepción para devolver el producto sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

Artículo 7 — Garantías legales

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años y la garantía contra vicios ocultos. En caso de defecto de conformidad, el cliente puede elegir entre la reparación y la sustitución. Scootidoo cubre los gastos de envío de devolución de los productos defectuosos.

Artículo 8 — Normativa sobre VMP

En Francia, la velocidad de los vehículos eléctricos ligeros de uso personal (VMP) está limitada a 25 km/h en vías públicas. Su uso a velocidades superiores está reservado para propiedades privadas. Cualquier manipulación anula la garantía y la conformidad CE. El seguro de responsabilidad civil es obligatorio.

Artículo 9 — Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses.

Artículo 10 — Contacto

Correo electrónico: contact@scootidoo.com
Dirección: 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia
Teléfono: +33 7 53 64 89 64
Atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00