Envíos y devoluciones
Envío gratuito
En Scootidoo, todos los productos se envían gratis, sin pedido mínimo, a Francia metropolitana y a toda la Unión Europea.
Plazos de entrega
- Francia metropolitana: 3 a 5 días laborables
- Unión Europea: 3 a 5 días laborables
Seguimiento de pedido
Un número de seguimiento se envía por email en cuanto se expide su pedido. Puede seguir su paquete en tiempo real desde nuestra página de seguimiento.
Embalaje
Cada producto se embala cuidadosamente en cartón reforzado con protecciones de espuma.
Devoluciones
Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación europea, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de su pedido.
Condiciones de devolución
- El producto debe devolverse en su embalaje original, en estado nuevo y sin usar
- Todos los accesorios y manuales deben estar incluidos
- Contáctenos en Info@scootidoo.com antes de cualquier devolución
Reembolso
El reembolso se realiza en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación del producto, mediante el mismo método de pago.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años conforme a los artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés.
Cómo hacer valer la garantía
- Contacte con nuestro servicio postventa en Info@scootidoo.com
- Describa el problema con fotos si es posible
- Nuestro equipo técnico le responderá en 24 horas
Países de entrega
Francia, Alemania, España, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Portugal, Irlanda y todos los demás países de la UE.
Para cualquier pregunta, contáctenos en Info@scootidoo.com.