Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

En vigor desde septiembre de 2026

Artículo 1 — Objeto

Las presentes condiciones generales regulan todas las ventas entre Scootidoo, 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia (SIRET: 889 293 510 00018, IVA: FR11889293510) y cualquier cliente que realice una compra en scootidoo.com. Cada pedido implica la aceptación de las presentes condiciones.

Artículo 2 — Productos

Los productos se describen de la manera más precisa posible. Las fotos no son vinculantes.

Artículo 3 — Precios

Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos.

Artículo 4 — Pago

El pago se realiza con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay o Shop Pay. El pago es seguro a través de Shopify Payments.

Artículo 5 — Entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 24-48 horas y se entregan en un plazo de 3-5 días laborables. El envío es gratuito en Francia y en toda la Unión Europea.

Artículo 6 — Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días desde la recepción para devolver el producto sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfectas condiciones. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Reembolso en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.

Artículo 7 — Garantías legales

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años y la garantía contra vicios ocultos. Scootidoo asume los gastos de devolución de los productos defectuosos.

Artículo 8 — Normativa PLEV

En Francia, los vehículos eléctricos ligeros están limitados a 25 km/h en vías públicas. Su uso a velocidades superiores está reservado para terrenos privados. La manipulación anula la garantía y la conformidad CE. El seguro de responsabilidad civil es obligatorio.

Artículo 9 — Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. Los tribunales franceses son competentes.

Artículo 10 — Contacto

Correo electrónico: contact@scootidoo.com
Dirección: 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia
Teléfono: +33 7 53 64 89 64
Atención al cliente: lunes-viernes, 9-18

Envío gratuito

Enviado en 24-48 h, entregado en 3-5 días laborables. Envío gratuito en Francia y en toda la Unión Europea.

Garantía legal de 2 años

Conformidad + vicios ocultos

Servicio de atención al cliente reactivo

De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Pago seguro

100 % seguro y protegido