Términos y condiciones generales

Condiciones generales de venta

Válidas a partir de septiembre de 2026

Artículo 1 — Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta regulan todas las ventas entre Scootidoo, 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia (SIRET: 889 293 510 00018, NIF intracomunitario: FR11889293510) y cualquier cliente que realice un pedido en scootidoo.com. Todo pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones generales de venta.

Artículo 2 — Productos

Los productos se describen con la mayor precisión posible. Las fotografías no tienen valor contractual. Scootidoo se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.

Artículo 3 — Precios

Los precios se indican en euros (€) e incluyen todos los impuestos. Los precios pueden modificarse en cualquier momento.

Artículo 4 — Pago

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay o Shop Pay. El pago se procesará de forma segura a través de Shopify Payments.

Artículo 5 — Entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas y se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables. La entrega es gratuita en Francia y en toda la Unión Europea.

Artículo 6 — Derecho de desistimiento

Conforme al derecho de consumo de la UE, dispone de 14 días desde la recepción para devolver el producto sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.

Artículo 7 — Garantías legales

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años y la garantía contra vicios ocultos. Scootidoo asume los gastos de devolución de los productos defectuosos.

Artículo 8 — Normativa PLEV

En Francia, los vehículos eléctricos de movilidad personal están limitados a 25 km/h en vías públicas. El uso a mayor velocidad solo está permitido en terrenos privados. Cualquier manipulación conllevará la pérdida de la garantía. Es obligatorio contar con un seguro de responsabilidad civil.

Artículo 9 — Ley aplicable

Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. El tribunal competente es Francia.

Artículo 10 — Contacto

Correo electrónico: contact@scootidoo.com
Dirección: 108 Rue Pierre Brossolette, 92320 Châtillon, Francia
Teléfono: +33 7 53 64 89 64
Atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Envío gratuito

Enviado en 24-48 h, entregado en 3-5 días laborables. Envío gratuito en Francia y en toda la Unión Europea.

Garantía legal de 2 años

Conformidad + vicios ocultos

Servicio de atención al cliente reactivo

De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Pago seguro

100 % seguro y protegido