Scootidoo envía a Francia, a toda la Unión Europea y a varios países fuera de la UE. Aquí tiene todo lo que necesita saber sobre nuestros plazos, gastos y condiciones de envío.
- Francia peninsular
- 3-5 días laborables, gratis desde 50 €
- Resto de la UE
- 3-5 días laborables, gratis
- Fuera de la UE
- 7 días laborables, 29 €
- Devoluciones
- 14 días tras la recepción
Zonas de envío
| Zona | Países | Plazo | Gastos |
|---|---|---|---|
| Zona 1 | Francia peninsular | 3-5 días laborables | Gratis desde 50 € (8,80 € por debajo) |
| Zona 2 | Otros países de la Unión Europea | 3-5 días laborables | Gratis |
| Zona 3 | Fuera de la UE: Suiza, Reino Unido, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón y otros | 7 días laborables | 29 € (más posibles aranceles) |
¿Cómo funciona?
- Pedido: realiza su pedido en scootidoo.com
- Preparación: su pedido se prepara en 24-48 h
- Envío: desde un almacén europeo
- Seguimiento: número de seguimiento por correo electrónico
- Entrega: a domicilio o en punto de recogida
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la legislación europea. Nuestro servicio posventa está disponible por correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿El envío es gratuito?
Sí, en toda la Unión Europea y sin importe mínimo. En Francia es gratuito a partir de 50 € (8,80 € por debajo). Fuera de la Unión Europea cuesta 29 €, y los posibles aranceles corren a cargo del cliente.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido. También puede seguirlo en nuestra página de seguimiento de pedido.
¿Qué hago si mi paquete llega dañado?
Contáctenos en las 48 h siguientes a la recepción a través de nuestra página de contacto. Adjunte fotos del paquete y del producto. Le enviaremos un recambio o le reembolsaremos.
¿Se aceptan devoluciones?
Sí, dispone de 14 días tras la recepción para devolver un producto sin usar. Consulte nuestra página de envíos y devoluciones para más detalles.
Scootidoo: venta a particulares y al por mayor
Particulares: compra en línea, envío gratuito en la Unión Europea (desde 50 € en Francia). Profesionales: venta al por mayor bajo presupuesto.
Nuestras categorías: patinetes, bicicletas, motos y quads eléctricos, hoverboards, skateboards eléctricos y accesorios.
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